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深圳圖書館北館人氣旺盛。

　　暑期過半，遛娃依然是熱榜話題。位于深圳龍華紅山片區(qū)的深圳圖書館北館少兒服務(wù)區(qū)，暑期“游書海”現(xiàn)象日日火爆。“第一次帶孩子來，感覺這兒很大，圖書種類很全。”市民王女士暑期將孩子接來深圳，聽聞深圳圖書館北館很“火”，便挑了個時間帶孩子來感受。

　　自2023年12月28日開館以來，目前深圳圖書館北館累計(jì)進(jìn)館已超過217萬人次，文獻(xiàn)外借量也接近200萬冊次。

　　一座圖書館為何這么“火”？其背后有何魅力？走進(jìn)深圳圖書館北館，讓我們一起探秘。

　　“高顏值”下的惠民服務(wù)圈粉

　　深圳圖書館北館少兒服務(wù)區(qū)內(nèi)正在展出“故宮里的海洋世界”暨傳統(tǒng)文化主題圖書展，以《海錯圖》為藍(lán)圖，通過“海邊所見、道聽途說、漁民所獲”三大板塊，布設(shè)互動科普展墻、打卡體驗(yàn)場景、原創(chuàng)動畫科普視頻展播區(qū)，并配套設(shè)置主題圖書推薦，讓大小市民沉浸式體驗(yàn)傳統(tǒng)文化與海洋科普的閱讀環(huán)境，穿越時空，步入妙趣橫生的海洋世界。漁民打撈的花甲、魚類怎么烹飪成菜肴？在一塊電子屏幕前，不少小朋友正在排隊(duì)準(zhǔn)備“下廚”露一手，加油、加鹽、加蔥花“爆炒”，很快一道“辣炒花甲”就出爐了。“好玩，我還想玩！”小朋友們熱情高漲，通過互動游戲，加深了對海洋生物的認(rèn)識。

　　在進(jìn)館人數(shù)突破200萬人次的數(shù)字之外，數(shù)據(jù)顯示，深圳圖書館北館自開館以來，日均進(jìn)館人次過萬，7月14日，受暑期和周末兩個高峰疊加的因素影響，單日入館人數(shù)更是達(dá)到了峰值2.32萬人次。究其受歡迎背后的深層次原因，除了“高顏值”外，還有這里不斷優(yōu)化的服務(wù)措施和服務(wù)品質(zhì)。

　　“北館作為全市單體面積最大的公共圖書館及圖書館之城的文獻(xiàn)調(diào)配中心，在建筑規(guī)模、服務(wù)面積、文獻(xiàn)服務(wù)數(shù)量等方面都占有優(yōu)勢。”據(jù)深圳圖書館讀者服務(wù)1部（北館辦公室）副主任許精儀介紹，在硬件設(shè)備完善的基礎(chǔ)上，北館的系列便民舉措也受到讀者的一致好評，免費(fèi)茶水供應(yīng)、免費(fèi)存包，甚至就連充電寶租賃服務(wù)都低于市場價格，對喜歡泡在圖書館里學(xué)習(xí)的市民而言，這里十分友好。除此之外，北館和美團(tuán)開展無人機(jī)餐飲投送點(diǎn)合作事項(xiàng)，特地為有需要的讀者開辟館外臨時就餐區(qū)，取餐、就餐無需走遠(yuǎn)，省時又方便。

　　而在館內(nèi)服務(wù)方面，館內(nèi)可預(yù)約讀者團(tuán)體交流學(xué)習(xí)，在多功能學(xué)習(xí)室還能參加培訓(xùn)或者沙龍活動。將靜態(tài)的個人閱讀轉(zhuǎn)化為多人討論形式，增強(qiáng)互動性和趣味性，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，對傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)營推廣而言，是一種新的嘗試。除此之外，深圳圖書館北館還通過舉辦講座、音樂欣賞、展覽等活動，增加與讀者之間的黏性，為滿足不同讀者的需求，各個樓層都布設(shè)了主題書展，方便讀者借閱。

　　正值暑期，深圳圖書館北館也順勢推出系列分齡分眾的精品閱讀推廣活動，“既有面向少兒、青少年的公益培訓(xùn)課程和生命教育沙龍，也有面向老年人的健康養(yǎng)生課堂等。讓讀者來到這里，既能閱讀，又能看展，還能參加各式各樣的活動，從而激發(fā)閱讀興趣。”許精儀表示。

　　網(wǎng)紅圖書館的數(shù)“智”之光

　　建筑面積7.2萬平方米的深圳圖書館北館，擁有特藏展廳、深圳學(xué)人書房、觀影廳、HIFI室等18個特色空間，此外還有備受外界關(guān)注，高達(dá)21米、總藏書量400萬冊的智能書庫。

　　這個深藏地下的智能書庫，由堆垛機(jī)、書架和書箱等組成，最高可以達(dá)到出庫或入庫1600箱/小時，是圖書館典藏和調(diào)劑中心。“讀者通過線上查找館內(nèi)圖書時，如果顯示在智能書庫內(nèi)，點(diǎn)擊申請調(diào)閱后智能書庫便能接收到指令，精準(zhǔn)找到該書所在的位置。”深圳圖書館北館相關(guān)工作人員介紹，通過堆垛機(jī)找出書箱，工作人員會從中找出讀者所需圖書，再由調(diào)閱小車跨樓層運(yùn)輸至服務(wù)臺，供讀者借閱。

　　“8月起，北館有書海探底暑期少兒專場，孩子們可從北館主館舍閱覽區(qū)一路游覽至智能書庫的最底端，揭秘北館的書海世界，體驗(yàn)建筑之美、智慧之光。”許精儀介紹道。

　　細(xì)數(shù)深圳圖書館北館的智慧體驗(yàn)，還有許多。據(jù)了解，北館在場館主要公共區(qū)域、主要服務(wù)區(qū)、主要活動空間入口處或內(nèi)部部署超100臺電子信息屏。這些電子信息屏的屏幕控制系統(tǒng)與場館智慧導(dǎo)航系統(tǒng)相結(jié)合，讀者通過掃描二維碼就可以進(jìn)入百屏聯(lián)動，體驗(yàn)搶“彩蛋”、讀者業(yè)務(wù)查詢、座位預(yù)約查詢、館內(nèi)預(yù)借查詢等應(yīng)用場景；智能書架實(shí)現(xiàn)在架文獻(xiàn)的分鐘級感知：從架上取書或放書上架，2分鐘內(nèi)在“圖書館之城”O(jiān)PAC檢索系統(tǒng)即可查詢到位置變更信息。同時具備文獻(xiàn)借閱、在架文獻(xiàn)查找、文獻(xiàn)推薦等功能，未還的在架圖書還能在晚間自動歸還處理，并及時通知讀者。

　　市民家門口的“詩和遠(yuǎn)方”

　　“我前后來北館大概有五次之多，最初是從網(wǎng)上看到相關(guān)推薦打卡帖，于是就過來體驗(yàn)。”市民安志佳即將步入職場，在深圳圖書館北館，他特別喜歡借閱歷史類書籍，“這里環(huán)境好、空間大，圖書資源也非常豐富，真的非常適合常來。”

　　“北館的地理位置十分優(yōu)越，周邊的小區(qū)和居民眾多，又是地鐵4號線和6號線交會點(diǎn)，人流量非常大。”許精儀稱。交通便捷、周邊商圈業(yè)態(tài)豐富，旁邊的深圳美術(shù)館新館亦是Citywalk、暑期遛娃的絕佳去處，種種因素疊加，或許就是深圳圖書館北館吸引一批又一批讀者前來閱讀打卡的關(guān)鍵。

　　對許多市民而言，深圳圖書館北館就是自己家門口的“詩和遠(yuǎn)方”。經(jīng)常來這里的市民不難發(fā)現(xiàn)，這里的“常駐民”以青年為主。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，18—44歲人群借閱量最高，占比71.4%，18歲以下未成年人借閱量次之，占比18%。再次印證了“閱讀是深圳年輕人‘剛需’”的說法。

　　落地龍華正式開館運(yùn)營后，深圳圖書館北館也嘗試著與周邊的社區(qū)聯(lián)動，開展迎春游園、健康養(yǎng)生課堂、書展等活動，并與社區(qū)學(xué)校合作開展了北館游園會、未來郵局夢想征集活動等。“未來我們還將持續(xù)關(guān)注讀者的需求，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù)。”許精儀說。