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　　2023年“五一”假期將至，隨著旅游市場快速復(fù)蘇，居民出游、探親訪友客流量大幅攀升，全市旅游市場將迎來客流高峰。目前我市已進(jìn)入汛期，強(qiáng)降雨、強(qiáng)對流等極端天氣頻發(fā)，引發(fā)道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)、溺水淹亡等風(fēng)險顯著增大。為使廣大游客度過一個安全、文明、舒心的假期，深圳市文化廣電旅游體育局提示您：

　　一、合理規(guī)劃出游線路。五一假期是游客出行相對集中的時間，對人流量增長所帶來的等候要做好心理準(zhǔn)備，理性對待，密切關(guān)注應(yīng)急、文旅、交通、氣象、衛(wèi)健等部門發(fā)布的安全出行提示信息。提前了解和查詢旅游景區(qū)門票預(yù)約、客流限制等措施，盡量避開熱門旅游景區(qū)或出行高峰時段，合理規(guī)劃出游線路，錯峰出行。

　　二、自覺抵制“不合理低價游”。參團(tuán)旅游時，要選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社，簽訂規(guī)范的旅游合同，切勿輕信免費(fèi)旅游、購物（會員）送旅游等宣傳廣告，切勿參加非法旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游活動。根據(jù)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量合理預(yù)估團(tuán)費(fèi)，避免掉入“不合理低價游”陷阱。一旦發(fā)現(xiàn)旅行社或?qū)в螁T擅自改變行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為，要注意保留證據(jù)，依法理性維權(quán)。

　　三、增強(qiáng)安全防范意識。自駕旅游時，出行前檢查車輛安全狀況，確保不帶故障上路，謹(jǐn)慎安全駕駛、不要超速、超員、疲勞和酒后駕駛。根據(jù)年齡、健康狀況慎重參與高風(fēng)險旅游項(xiàng)目，謹(jǐn)慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機(jī)動游戲等高風(fēng)險項(xiàng)目。自覺遵守當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門發(fā)布的公告警示提示，不輕信社交媒體推薦的“人氣景區(qū)”，切勿擅自進(jìn)入未開發(fā)、未對社會公眾開放的戶外區(qū)域，以及“網(wǎng)紅景點(diǎn)”開展探險、觀光、戲水、露營等活動。乘坐交通工具、游樂設(shè)施時系好安全帶。如遇極端天氣，及時調(diào)整行程。進(jìn)入景區(qū)、文博場館參觀游覽時，嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定。入住酒店，了解住房須知，清楚消防疏散通道位置。

　　四、倡導(dǎo)文明出游合理消費(fèi)。出游期間遵守文明行為規(guī)范，遵守旅游景區(qū)相關(guān)規(guī)定。尊重地方風(fēng)俗民情、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。遵守社會公德和秩序，遵守基本行為規(guī)范。保護(hù)文物古跡，不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物。不在禁煙場所吸煙，不在有禁止拍照標(biāo)志的地方拍照。踐行綠色消費(fèi)，拒食野味，適量點(diǎn)餐，合理消費(fèi)，按需取餐，踐行“公筷制”和“光盤行動”。規(guī)范處理垃圾，保護(hù)旅游資源，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。

　　如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，請撥打政務(wù)服務(wù)熱線12345，依法理性維權(quán)。