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各區(qū)文化廣電旅游體育局、各星級(jí)酒店：

　　為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，指導(dǎo)我市各星級(jí)酒店履行好本酒店防控工作主體責(zé)任，保障廣大游客及員工的身體健康和生命安全，現(xiàn)將《深圳市星級(jí)酒店新型冠狀病毒肺炎防控工作指引》印發(fā)給你們，請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行。

　　特此通知。

市文化廣電旅游體育局

2020年2月2日

深圳市星級(jí)酒店新型冠狀病毒肺炎預(yù)防控制指引

　　一、預(yù)防控制措施

　　（一）保持公共區(qū)域空氣流通。保證空調(diào)系統(tǒng)或新風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，定期清洗空調(diào)管道，加強(qiáng)開窗通風(fēng)換氣。

　　（二）保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理垃圾。

　　（三）公共區(qū)域進(jìn)出口處和公共衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液，保證衛(wèi)生間水龍頭等供水設(shè)施正常使用。

　　（四）公共區(qū)域所有物品、家私要加強(qiáng)清洗和消毒。

　　（五）加強(qiáng)宣傳教育，設(shè)置新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)防控知識(shí)宣傳欄。利用各種顯示屏宣傳新型冠狀病毒肺炎和冬春季傳染病防控，以及酒店為預(yù)防新型冠狀病毒肺炎針對(duì)客人安全制定的一系列防預(yù)措施。

　　（六）在酒店大堂及員工上班出入口裝置紅外線體溫檢測(cè)儀及提供一次性口罩。當(dāng)發(fā)現(xiàn)顧客或員工體溫超出所定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，則應(yīng)立即阻止其進(jìn)入酒店范圍并送往臨時(shí)設(shè)立的隔離區(qū)，同時(shí)報(bào)衛(wèi)生防疫部門。

　　（七）住客資料登記及填寫健康證明

　　1.加強(qiáng)對(duì)客人資料的核實(shí)，包括對(duì)其證件的復(fù)印存檔。在未安裝紅外線體溫檢測(cè)儀前要求填寫健康申報(bào)書并進(jìn)一步核實(shí)個(gè)人資料內(nèi)容；

　　2.密切關(guān)注重點(diǎn)人群，登記入住時(shí)對(duì)湖北身份證登記入住的旅客，逐一給予健康告知提示、引導(dǎo)其到所在社區(qū)工作站做好個(gè)人健康自我申報(bào)，并按要求配合隔離醫(yī)學(xué)觀察工作。

　　（八）員工情況登記及跟蹤

　　1.酒店員工實(shí)行健康監(jiān)測(cè)，若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染的癥狀，不要帶病上班，應(yīng)主動(dòng)戴上口罩到就近的定點(diǎn)救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診。如果有相關(guān)疾病流行地區(qū)的旅游史，以及發(fā)病后接觸過什么人，應(yīng)主動(dòng)告訴醫(yī)生，配合醫(yī)生開展相關(guān)調(diào)查。

　　2.做好員工返鄉(xiāng)及回深登記，加強(qiáng)分析研判，制定防控預(yù)案。對(duì)從疫區(qū)返深的員工，建議留宿自行隔離14天后再上崗；

　　（九）應(yīng)取消酒店內(nèi)的一切娛樂和節(jié)慶活動(dòng)。

　　（十）應(yīng)應(yīng)關(guān)閉酒店內(nèi)的影視廳和KTV

　　二、日常清潔及預(yù)防性消毒

　　環(huán)境及物品以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過度消毒，受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒。消毒方法如下：

　　（一）物體表面：對(duì)臺(tái)面、門把手、電話機(jī)、開關(guān)、熱水壺把手、洗手盆、坐便器等經(jīng)常接觸的物體表面，可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30min，再用清水擦凈。

　　（二）地面：可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250 mg/L～500 mg/L）用拖布濕式拖拭，作用30min，再用清水洗凈。

　　三、常見消毒劑及配制使用

　　（一）有效氯濃度500 mg/L的含氯消毒劑配制方法：

　　1.84消毒液（有效氯含量5%）：按消毒液：水為1:100比例稀釋；

　　2.消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）：1包消毒粉加4.8升水；

　　3.含氯泡騰片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）：1片溶于1升水。

　　（二）75%乙醇消毒液：直接使用。

　　（三）其他消毒劑按產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)以殺滅腸道致病菌的濃度進(jìn)行配制和使用。

　　四、注意事項(xiàng)

　　（一）含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時(shí)建議佩戴口罩和手套，兒童請(qǐng)勿觸碰。

　　（二）乙醇消毒液使用應(yīng)遠(yuǎn)離火源。