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　　根據(jù)《深圳市人民政府關(guān)于公布深圳市市直部門行政職權(quán)取消轉(zhuǎn)移下放事項目錄（2015年第一批）的通知》要求，為保證我市導(dǎo)游領(lǐng)隊管理工作的有序進行，我局的“辦理導(dǎo)游證業(yè)務(wù)”的相關(guān)工作將以政府購買服務(wù)的方式，委托給具備條件的行業(yè)協(xié)會等社會組織自律管理。目前我市導(dǎo)游人員1.644萬人，按照我局《自行采購管理辦法》，現(xiàn)就深圳市辦理導(dǎo)游證業(yè)務(wù)工作進行公開招標，歡迎深圳市內(nèi)符合要求的行業(yè)協(xié)會參加招標。

　　一、投標金額：本次招標最高限價17.4萬元

　　二、項目類型：服務(wù)類

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　（一）導(dǎo)游證的申請、導(dǎo)游證變更（所在機構(gòu)、個人信息、語種、等級）、導(dǎo)游證遺失補發(fā)及舊證換發(fā)申請、導(dǎo)游資格證核發(fā)、資格證個人信息變更、資格證遺失補發(fā)申請、創(chuàng)建全國旅游監(jiān)管平臺賬號申請、變更平臺賬號申請、導(dǎo)游身份識別卡采購、領(lǐng)隊備案信息核查；

　　（二）各類與導(dǎo)游管理相關(guān)的統(tǒng)計、導(dǎo)游信息在政府政務(wù)信息共享、政府數(shù)據(jù)開放平臺報送等工作；

　　（三）導(dǎo)游、領(lǐng)隊業(yè)務(wù)辦理的工作總結(jié)報送等。

　　四、服務(wù)限期

　　自簽訂合同之日起至2022年12月31日。

　　五、服務(wù)要求

　　（一）指定專人負責導(dǎo)游、領(lǐng)隊事務(wù)性管理工作；

　　（二）指定專人操作“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”系統(tǒng)，所有上系統(tǒng)操作的人員名單報深圳市文化廣電旅游體育局進行備案；

　　（三）設(shè)立專門的咨詢電話，并將號碼對外公布。必須保持良好服務(wù)態(tài)度答復(fù)導(dǎo)游的相關(guān)咨詢；

　　（四）保質(zhì)保量完成受委托的相關(guān)工作。

　　六、評標規(guī)則：本次招標采用綜合評分法，即：價格+綜合評分方法，其中，價格分占總分的40%，綜合分占總分的60%，綜合分包括工作方案和資質(zhì)實力等（詳見項目評分表）。

　　七、資格要求

　　（一）依法在深圳市注冊登記且具有獨立承擔民事責任能力的行業(yè)協(xié)會、商會等市級社會團體。

　　（二）在導(dǎo)游領(lǐng)隊行業(yè)能實現(xiàn)行業(yè)自律管理，具有較高的公信力與代表性，社會信譽良好。

　　（三）本項目不得分包或者轉(zhuǎn)包，不支持聯(lián)合體應(yīng)標。

　　八、投標人需提供的資料：

　　（一）通過年審的相關(guān)證照（原件掃描件）；

　　（二）相關(guān)的資質(zhì)證書及業(yè)績、研究能力證明文件（原件掃描件，具體要求見附表1）、項目負責人職稱證書及投標單位出具的項目負責人在職證明（原件掃描件）；

　　（三）投標報價書；

　　（四）工作方案；

　　（五）其他：投標人認為需提供的其它證明材料（原件掃描件）。

　　九、時間要求：所有投標人于2022年2月23日17:00前將投標資料密封后交于市民中心C區(qū)2065室（聯(lián)系人：張少俊，聯(lián)系電話：0755-88103170）。

　　十、結(jié)果公布：將在詢價截止時間后十個工作日之內(nèi)通知中標單位。

深圳市文化廣電旅游體育局

2022年2月15日