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    深圳市文化廣電旅游體育局提醒廣大市民“中秋國慶”假期出游注意旅游安全 預約錯峰出行

    日期:2021-09-18 10:49 來(lái)源: 字號:      【內容糾錯】

      2021年中秋、國慶假期臨近,民眾出游熱情高漲,有望迎來(lái)夏季疫情后的出游熱潮。當前國外疫情仍在蔓延,國內疫情防控形勢總體平穩,但零星散發(fā)性病例時(shí)有發(fā)生,疫情防控形勢依然嚴峻。加上我市正處于汛期,晝夜溫差大,強降雨、臺風(fēng)、大霧等極端天氣頻發(fā),旅游安全風(fēng)險不容忽視。在此,深圳市文化廣電旅游體育局提醒廣大市民出行前加強風(fēng)險評估,科學(xué)規劃行程,預約錯峰出行,時(shí)刻注意安全。

      一是做好出行各項準備工作。出行前,要及時(shí)了解旅游目的地疫情防控、交通路況、天氣變化等信息,密切關(guān)注衛健、應急、文旅、氣象等部門(mén)發(fā)布的出行提示信息,加強風(fēng)險評估,選擇適當的出行方式,合理規劃行程,盡量避開(kāi)熱門(mén)景區和出行高峰時(shí)段。要掌握必要的安全知識、急救常識,準備必要的常用藥品。參團出游時(shí),要選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,簽訂規范的旅游合同,切勿輕信免費旅游、購物(會(huì )員)送旅游等宣傳廣告,切勿參加非旅行社組織的團隊旅游活動(dòng)。要根據旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量合理預估團費,避免掉入“不合理低價(jià)游”陷阱。一旦發(fā)現旅行社或導游員擅自改變行程、強迫消費等行為,要注意保留證據,依法理性合理維權。

      二是遵守疫情防控要求。出行前,要密切關(guān)注始發(fā)地、目的地疫情防控有關(guān)要求,準備充足的口罩、消毒液等防疫物品,提前預訂好酒店、景區門(mén)票,自覺(jué)遵守當地疫情防控管理規定。進(jìn)入航站樓、車(chē)站、碼頭、景區、酒店、購物點(diǎn)等旅游公共場(chǎng)所時(shí),主動(dòng)接受體溫檢測,出示健康碼、行程碼等信息,游覽時(shí)與他人保持安全距離,盡量不參與大型聚集性活動(dòng)。切勿前往中高風(fēng)險地區,非必要不出境、非必要不到多地發(fā)生本土疫情的省份旅行。

      三是增強安全防范意識。行程中,要注意保管好個(gè)人財物和貴重物品,強化安全防范意識。進(jìn)入酒店、景區、博物館、文物保護單位等文化旅游場(chǎng)所時(shí),要嚴格遵守場(chǎng)所安全管理規定,不得在禁煙區域內吸煙。要謹慎參與高空、高速、水上、潛水等高風(fēng)險項目,根據自身健康狀況量力而行,不盲目追求刺激;參與活動(dòng)前仔細閱讀項目相關(guān)提示,要詳細了解項目相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、安全運營(yíng)和保障措施,拒絕參加無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、存在安全隱患的高風(fēng)險旅游項目;不參加與自身體質(zhì)、年齡條件等不適宜或管理人員不建議參加的活動(dòng)項目;參加高風(fēng)險游樂(lè )項目時(shí),要聽(tīng)從工作人員指揮,不要擅自行動(dòng),確保安全。

      四是注意旅游出行交通安全。自駕旅游時(shí),出行前要檢查自駕車(chē)輛安全狀況,確保不帶故障上路,要謹慎安全駕駛、錯峰出行、文明行車(chē),嚴格遵守道路交通規則,不要超速、疲勞和酒后駕駛。旅行社要加強旅游包車(chē)安全管理,不租用未取得相應客運經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者車(chē)輛、未持有效道路運輸證的車(chē)輛、未安裝智能視頻裝置的車(chē)輛、未投保承運人責任險的車(chē)輛、未簽訂包車(chē)合同的車(chē)輛。團隊游客乘坐旅游包車(chē)時(shí),要聽(tīng)從司乘人員和導游的指引,不要攜帶違禁物品乘車(chē),自覺(jué)系好安全帶,確保自身安全。

      五是倡導文明節儉風(fēng)尚。在外游玩時(shí),自覺(jué)遵守公共秩序和社會(huì )公德,愛(ài)護環(huán)境,保護文物古跡,不亂刻亂畫(huà),舉止得體,爭做文明旅游者。倡導公筷公勺,按需點(diǎn)餐、適量取餐,踐行“光盤(pán)行動(dòng)”,堅決制止餐飲浪費行為,大力弘揚勤儉節約傳統美德。倡導綠色低碳消費理念,培育健康向上的生活方式。尊重當地文化民俗、宗教信仰。

      六是妥善應對突發(fā)情況。在游覽過(guò)程中,一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件,要沉著(zhù)冷靜,積極采取自救和互救措施,迅速撤離危險區域,必要時(shí)報警求助。

      如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,可撥打政府服務(wù)熱線(xiàn)12345。

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