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外籍游客沉浸體驗深圳錦繡中華·民俗村的巡游活動(dòng)。

　　4月18日，“和平之船”環(huán)球郵輪太平洋世界號時(shí)隔半個(gè)月再度停泊深圳蛇口郵輪母港，為深圳帶來(lái)又一批國際游客，全面感受鵬城的自然風(fēng)光和人文景觀(guān)。“上世紀90年代來(lái)深圳出差，當年這里一股拼搏務(wù)實(shí)的精神讓我印象深刻，三十多年后特意下船看看，發(fā)現這里的城市變化翻天覆地，南頭古城的歷史底蘊也讓我感到驚喜。”一位日籍華人游客表示。

　　漫游南頭古城、品味粵菜美食、車(chē)游蓮花山、海上看灣區……如今的蛇口郵輪母港兼顧國人“從深圳出發(fā)看世界”和游客“從深圳出發(fā)看中國”的全新使命，助推深圳入境游“全面開(kāi)花”，入境游便利化也成為深圳旅游高質(zhì)量發(fā)展的“新籌碼”。

　　旅游場(chǎng)景“國際范” 千行百業(yè)“便民游”

　　被譽(yù)為深港澳地區歷史文化之根的南頭古城，最近迎來(lái)了不少不同膚色的新鮮面孔。“深圳居然有如此古老的一面，真是令我意外。”一位來(lái)自伊朗的游客不禁感慨。為方便更多國際友人走進(jìn)“深圳文脈”，旅游業(yè)的配套服務(wù)也不斷優(yōu)化調整，“最近，我們專(zhuān)門(mén)成立了一支國際志愿者，用全英文服務(wù)外國友人，帶他們參觀(guān)南頭古城。”南山區博物館國際志愿者謝金燕說(shuō)道。

　　入境游的“火熱”帶動(dòng)了酒店行業(yè)持續“升溫”。據統計，2024年一季度，深圳旅業(yè)接待過(guò)夜外國人17.74萬(wàn)人次，同比增長(cháng)196.2%。作為2024深圳·米蘭雙城時(shí)尚周官方唯一指定酒店，錦江酒店抓住意大利人鐘情咖啡的喜好，將旗下以咖啡文化為特色的喆啡酒店品牌引入會(huì )場(chǎng)，用精磨咖啡架起與賓客交流的橋梁。深圳香格里拉大酒店的泰語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)等小語(yǔ)種服務(wù)員已在制服胸口處別上相應國旗，方便有需要的外賓能第一時(shí)間“找對人”。大鵬民宿的入住登記系統已完成全覆蓋，將住宿資源進(jìn)一步開(kāi)放，外國友人可通過(guò)旅業(yè)系統自行登記住客信息，屬地派出所民警也可上門(mén)協(xié)助登記。

　　在開(kāi)展入境游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方面，深圳“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多措并舉。線(xiàn)上開(kāi)發(fā)《國際友人“深”游指南》城市旅游宣傳雙語(yǔ)小程序，線(xiàn)下印制配套折頁(yè)，為外國游客提供全面、便捷的旅游信息。

《國際友人“深”游指南》電子版海報二維碼。

　　入境支付“縱絲滑” 場(chǎng)所刷卡“享自由”

　　深圳不“見(jiàn)外”，支付“so easy”。 近日，深圳印發(fā)《深圳市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)打造全域支付示范區的工作方案》，如何提升境外人士支付“絲滑度”，成為當下的熱門(mén)話(huà)題。

　　為此，深圳市文化廣電旅游體育局迅速響應，針對旅游企業(yè)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化旅游企業(yè)支付服務(wù)提升支付便利性的通知》。“目前，全市已實(shí)現三星級及以上旅游飯店、國家5A級景區、國家級旅游度假區、國家級旅游休閑街區受理境內外銀行卡服務(wù)全覆蓋。此外，我們還推動(dòng)多家五星級酒店新增設立外幣兌換服務(wù)點(diǎn)和外幣ATM機。”深圳市文化廣電旅游體育局相關(guān)負責人表示，深圳博物館古代藝術(shù)館、歷史民俗館入駐商戶(hù)已完成境內外銀行卡受理全覆蓋，深圳戲院已新增4臺外卡POS機，全市預計5月底前完成重點(diǎn)文旅場(chǎng)所銀行卡機具布設任務(wù)。

　　這項貼心舉措“圈粉”了不少外國友人。“深圳景區在購票入園便利化方面做得很好，銀行卡、現金、微信支付等方式都可以購買(mǎi)，非常方便。”來(lái)自塞爾維亞的Maya表示。

　　據了解，“跨境+硬錢(qián)包”在今年將迎來(lái)2.0升級模式，計劃面向所有境外人士，無(wú)需手機和網(wǎng)絡(luò )，在餐飲、購物、出行日常消費時(shí)“碰一碰”即可支付。中國銀行深圳市分行數字人民幣業(yè)務(wù)負責人透露，海外游客入境后，可以自助申領(lǐng)一張數字人民幣硬錢(qián)包，不僅能立刻融入境內移動(dòng)支付的大環(huán)境，還可以享受各地提供的促銷(xiāo)。入境支付的持續升級將為深圳打造世界級旅游目的地注入源源動(dòng)力。

　　入境旅游“第一站” 激活文旅“新鮮感”

　　毗鄰港澳、聯(lián)通世界，得天獨厚的區位優(yōu)勢讓深圳成為國際入境旅游“第一站”的絕佳選擇。

　　目前，深圳正深入推進(jìn)入境旅游便利化工作，持續拓展深圳入境游市場(chǎng)，為建設世界級觀(guān)光旅游和休閑度假城市“添柴加薪”。

　　在優(yōu)化國際旅游服務(wù)功能方面，深圳充分發(fā)揮144小時(shí)過(guò)境免簽政策積極作用，用好24小時(shí)直接過(guò)境旅客免辦邊檢手續便利措施，優(yōu)化出入境和通關(guān)流程，大力提升入境旅游和消費便利化，不斷完善入境旅游服務(wù)保障。

　　推陳出新的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，是給游客持續輸送“新鮮感”的關(guān)鍵。深圳在旅游產(chǎn)品上堅持創(chuàng )新，鼓勵旅行社推出10條中短期（一日、三日、五日等）受外國游客歡迎和喜愛(ài)的中轉旅游配套套餐，激發(fā)旅游消費活力。

　　“深”愛(ài)迎客，“圳”等你來(lái)。攜程數據顯示，一季度入境游十大熱門(mén)目的地城市中深圳位列第4。這座“灣區明珠”，正在以開(kāi)放包容之姿、細致入微之行，打造世界一流、主客共享的國際入境旅游第一站，全力迎接八方來(lái)客走進(jìn)活力深圳，品味魅力中國。