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　　由于國慶節假期將至，預計期間訪(fǎng)澳的內地旅客將顯著(zhù)增加，為了讓訪(fǎng)澳旅客享受安心愉快的旅游體驗，謹向旅客和經(jīng)營(yíng)訪(fǎng)澳團體游的廣東省旅行社提供以下資訊。

　　入境旅客分流

　　預期在9月29日至10月6日的過(guò)境客流將比較繁忙，建議通關(guān)人士在出入境前可先通過(guò)澳門(mén)特別行政區治安警察局手機應用程式或該局網(wǎng)站內的“出入境事務(wù)站實(shí)時(shí)資訊平臺”，了解實(shí)時(shí)通關(guān)資訊，以便安排錯峰出行。

　　團體游

　　在澳門(mén)，只有持牌旅行社以及持有澳門(mén)特別行政區政府旅游局發(fā)出工作證的導游才有資格接待團隊旅客，而導游亦須佩戴導游工作證。出發(fā)前，旅客應取得地接社的聯(lián)絡(luò )電話(huà)、酒店資料及選購合適的旅游保險，還需向組團社核對好行程的內容和細節。

　　酒店住宿

　　個(gè)人游的旅客在預訂住宿時(shí)，應選擇持牌酒店或經(jīng)濟型住宿場(chǎng)所。

　　購物

　　國慶節假期期間，澳門(mén)特別行政區政府旅游局將聯(lián)同澳門(mén)特別行政區政府消費者委員會(huì )加強監察和巡查，確保旅游行業(yè)秩序，保護旅客的消費權益。

　　澳門(mén)有各式各樣的商品和特色手信，選購商品時(shí)要謹記，盡管商販有可能會(huì )給予很大的折扣，但商品的質(zhì)量與價(jià)格一般還是成正比的。澳門(mén)是一個(gè)自由經(jīng)濟的社會(huì )，商品的價(jià)格由商戶(hù)自行厘定，同一樣的貨品按不同的商戶(hù)可能會(huì )有不同的定價(jià)。除了價(jià)格，購物前還應查詢(xún)關(guān)于退貨方面的條款，購物后別忘索取記載有商號資料的收據。

　　旅客如有任何消費權益方面的查詢(xún)，可致電澳門(mén)特別行政區政府消費者委員會(huì )的熱線(xiàn)電話(huà)（+85389889315)。

　　臺風(fēng)季節游澳

　　在熱帶氣旋信號警告或風(fēng)暴潮警告生效期間，澳門(mén)市內及對外交通、活動(dòng)及設施開(kāi)放時(shí)間可能會(huì )受影響，在8號或以上風(fēng)球懸掛期間，澳門(mén)公共交通服務(wù)暫停，建議旅客瀏覽澳門(mén)特別行政區政府新聞局網(wǎng)頁(yè)獲取最新資訊。

　　實(shí)用電話(huà)

　　24小時(shí)旅游熱線(xiàn)：+85328333000

　　澳門(mén)特別行政區政府消費者委員會(huì )熱線(xiàn)電話(huà)：+85389889315

　　電話(huà)查詢(xún)：+853181