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　　閉館不閉心，服務(wù)不缺席。盡管自3月4日起，鹽田區圖書(shū)館總分館暫停了到館服務(wù)，但閉館防疫期間，鹽圖全體工作人員在崗在位，對場(chǎng)館開(kāi)展全方位無(wú)死角整理消殺，同時(shí)迅速自主研發(fā)線(xiàn)上預約借閱平臺，在全市范圍內率先實(shí)施“店小二”式云端借閱服務(wù)。

　　鹽田區圖書(shū)館目前一共有40余位工作人員，已全部化身為“店小二”，為讀者提供接單、分揀、消毒、打包、送書(shū)等服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足廣大讀者居家防疫的閱讀需求，用精神食糧與愛(ài)心服務(wù)增加人文抗疫力量。

　　據悉，讀者在預約48小時(shí)內即可收到圖書(shū)，一次最高可借10冊，安全高效，與到館服務(wù)無(wú)差別。

　　鹽田區圖書(shū)館館長(cháng)尹麗棠表示，“店小二”服務(wù)是鹽圖在新冠疫情防控形式下特別推出的暖心之舉，由“你看書(shū)，我買(mǎi)單”升級為“你看書(shū)，我來(lái)送”。“閉館期間，雖然我們不能像醫護人員那樣在一線(xiàn)參與抗疫，但我們始終在崗在職，同時(shí)挖掘更大服務(wù)潛能，為讀者提供愛(ài)心貼心暖心服務(wù)，平靜部分讀者因為疫情產(chǎn)生的不安焦慮情緒。為心靈賦能，也是圖書(shū)館人在抗疫期間的特別擔當和支持。”尹麗棠說(shuō)。

　　雖然送書(shū)服務(wù)范圍目前僅限鹽田轄區，但該項服務(wù)自3月11日上線(xiàn)以來(lái)，積極對接讀者需求，時(shí)時(shí)刻刻響應。后臺預約數量每天都達到數十單，讀者紛紛在后臺留言：“疫情期間沒(méi)法入館學(xué)習，感謝鹽圖創(chuàng )新的送書(shū)上門(mén)服務(wù)，讓我能夠在家可以閱讀不斷檔。”“正愁娃沒(méi)書(shū)看，就有這么好的服務(wù)了！”

　　據悉，除了“店小二”服務(wù)，鹽圖不斷豐富線(xiàn)上服務(wù)模式，把海洋文化系列活動(dòng)、“山川上的中國”、歲閱計劃的“童閱繪”“繪本手偶劇”“陶閱課堂”等經(jīng)典閱讀品牌紛紛搬上云端，館員團隊通過(guò)微信視頻號、抖音、荔枝微課、騰訊在線(xiàn)視頻等方式，將傳統閱讀活動(dòng)以在線(xiàn)方式進(jìn)行傳播，始終守候疫情期間讀者的需求。