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近期,針對雷雨季航班延誤增多的情況,深圳寶安國際機場攜手航站樓近百家商戶推出“航延悅途”特惠禮包。機場方面介紹,“航延悅途”特惠禮包活動是在常規(guī)航延服務的基礎上,針對不同旅客群體,推出的“延”時陪伴、“延”時關(guān)愛和“延”時優(yōu)惠等服務,確保航站樓近百家商鋪的營業(yè)時間與航班時刻同步,為夜間最后一個出港航班提供“守底服務”。
同時,在發(fā)生航班大面積延誤時,旅客可在50余家店鋪享用定制航延套餐,在同城同質(zhì)同價的基礎上再享受打折優(yōu)惠,60歲及以上老年旅客可在機場20余家便利店、零售店免費獲取礦泉水一支。
機場方面表示,下一步還將積極聽取旅客意見,堅持旅客視角持續(xù)改進服務,積極引入更多合作商戶,在常規(guī)航延服務基礎上不斷升級,推出更多“接地氣”的優(yōu)惠舉措,給予旅客出行更多選擇。