記者從深圳鐵路部門(mén)了解到,為滿(mǎn)足旅客多樣化的出行需求,近期深圳鐵路推出了定制化旅游專(zhuān)列服務(wù),涵蓋高鐵動(dòng)車(chē)、普速火車(chē)等產(chǎn)品。
3月29日是香港公眾假期的第一天。當天,搭載著(zhù)1000多名香港市民的深圳至桂林G4018次高鐵旅游專(zhuān)列,自深圳北站順利發(fā)車(chē)。這些旅游專(zhuān)列的香港旅客,此前分別通過(guò)3趟跨境高鐵抵達深圳北站集合。深圳鐵路從車(chē)票預訂到旅客接待,每個(gè)環(huán)節都安排專(zhuān)人細致對接,有序將乘客引導至專(zhuān)用候車(chē)區。乘坐旅客專(zhuān)列的香港游客將游覽廣州白云山、肇慶七星巖、賀州姑婆山、陽(yáng)朔興坪古鎮等地,感受沿途秀美的景色。
據了解,今年以來(lái)深圳鐵路進(jìn)一步關(guān)注到了廣大旅客的團體出行需求,并為此推出了專(zhuān)項高鐵團體票服務(wù)。深圳車(chē)站相關(guān)負責人表示:“凡一次性購買(mǎi)20張及以上相同條件車(chē)票的企業(yè)、旅游團或社會(huì )團體,將享受專(zhuān)人對接、選座票務(wù)、優(yōu)先進(jìn)站、專(zhuān)區候車(chē)等貼心服務(wù)。對于出行人數較多的團體,我們還可提供高鐵包車(chē)服務(wù),甚至根據需求開(kāi)行高鐵專(zhuān)列,只要線(xiàn)路通達,國內任一目的地均可選擇。”
深圳鐵路相關(guān)負責人表示,將不斷優(yōu)化團體票服務(wù)流程,為旅客朋友提供更多便捷、舒適的出行選擇。