日前,深圳市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布2024年第一季度安心游認證旅行社名單,一旦游客與這些旅行社發(fā)生賠付糾紛,可享受最高2萬(wàn)元的快速理賠。
深圳市海外國際旅行社有限公司等37家旅行社入選今年第一季度安心游認證旅行社名單。據悉,凡在安心游認證旅行社參團時(shí)出現服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,消費者可向深圳市旅游糾紛人民調解委員會(huì )投訴;經(jīng)調解,雙方達成一致賠付意見(jiàn)的,可啟動(dòng)深圳市旅游糾紛人民調解委員會(huì )先行快賠聯(lián)盟機制,為消費者提供快速理賠。